SafetyWing: uma análise de uma companhia de seguros de viagens iniciante

Um viajante solitário pulando de alegria em um grande penhasco

Os viajantes com orçamento limitado adoram economizar dinheiro – inclusive eu. Mas uma das despesas com as quais não devemos ser baratos é seguro de viagem .

Depois de mais de 15 anos viajando pelo mundo, nunca saio de casa sem ele.



Por que?

Porque vi em primeira mão como isso pode ser útil – e quanto dinheiro pode economizar.

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Perdi bagagem, tive minha câmera quebrada e até precisei de ajuda médica de emergência ao longo dos anos.

O seguro de viagem sempre esteve lá para mim. Isso não apenas me economizou dinheiro, mas também me proporcionou paz de espírito enquanto exploro.

Escrevi extensivamente ao longo dos anos sobre por que você precisa de seguro , como escolher a empresa certa , e listei meus provedores preferidos .

Hoje quero falar sobre minha seguradora de viagem favorita: Asa de segurança .

Índice


Quem é SafetyWing?

Em 2018, surgiu uma nova seguradora: Asa de segurança . É uma start-up norueguesa totalmente remota com sede na Califórnia que se concentra na cobertura para viajantes com orçamento limitado e nômades digitais (embora você não precise ser nenhum deles para obter cobertura). É administrado por nômades e expatriados que sabem exatamente o que esses viajantes precisam.

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A SafetyWing oferece planos de seguro básicos (chamados Nomad Insurance) por uma fração do que outras empresas cobram, embora também sejam menos abrangentes. Para mim, eles são a melhor seguradora de viagens que existe.

Captura de tela da cobertura de seguro SafetyWing

A cobertura padrão do Nomad Insurance custa apenas US$ 56,28 por 4 semanas (para viajantes de 10 a 39 anos). Esse é um dos preços mais baixos que existem para um seguro de viagem confiável. Até 2024, eles também cobravam uma franquia de US$ 250 quando você fazia uma reclamação. Essa franquia não é mais cobrada, o que torna o SafetyWing ainda mais acessível.

Sua cobertura se estende até os 69 anos de idade, no entanto, os viajantes com idade entre 60 e 69 anos devem esperar pagar mais de US$ 196 por mês pela cobertura.

E embora o preço base salte para US$ 104,44 para cobertura se você incluir viagens para os EUA (novamente para viajantes de 10 a 39 anos), isso ainda é mais barato do que grande parte da concorrência.

Captura de tela da cobertura de seguro SafetyWing para cobertura nos EUA

Mas será que a cobertura na verdade bom? E o atendimento ao cliente?

Hoje quero revisar o Safety Wing e falar sobre quando vale a pena - ou não - usá-lo para que você possa se preparar melhor para sua próxima viagem e garantir que terá a cobertura necessária.

O que o SafetyWing cobre?

O plano Nomad Insurance padrão da SafetyWing é o plano Nomad. São apenas US$ 45,08 para quatro semanas de viagem (fora dos EUA). Isso equivale a apenas US$ 1,50 por dia.

Para viajantes com menos de 64 anos, esse plano inclui o seguinte:

  • US$ 250.000 em cobertura médica de emergência
  • US$ 1.000 para atendimento odontológico de emergência
  • US$ 100.000 para evacuação médica (US$ 25.000 se a causa da evacuação médica for o início agudo de uma condição pré-existente)
  • US$ 10.000 para uma evacuação devido a convulsões políticas
  • US$ 5.000 por interrupção de viagem
  • Até US$ 200 por atraso de viagem
  • US$ 12.500–25.000 USD por morte ou desmembramento
  • US$ 20.000 para repatriação de restos mortais

Certifique-se de verificar a descrição da cobertura para quaisquer condições aplicáveis.

Captura de tela da cobertura de seguro SafetyWing
Captura de tela da cobertura de seguro SafetyWing

SafetyWing cobre o básico. Seus US$ 100.000 para evacuação médica são baixos, mas a menos que você esteja indo para um deserto remoto, tudo bem. (Se você quiser uma cobertura maior, obtenha MedJet .)

Além disso, o pagamento por atraso de viagem é bastante baixo, mas as companhias aéreas e a maioria cartões de crédito para viagens forneça também assistência para atrasos de viagem, para que você nem precise da cobertura oferecida pela SafetyWing. Além disso, ele realmente não cobre eletrônicos caros, o que é uma droga se você tiver uma câmera ou equipamento de vídeo caro.

Tal como acontece com a maioria dos planos de seguro de viagem padrão, este não inclui condições pré-existentes ou certos esportes de aventura, por isso não é uma boa apólice se você for realizar muitas atividades de aventura na estrada.

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Você pode ler a descrição da cobertura aqui.

O que não está coberto?

O Nomad Insurance é voltado principalmente para cobrir emergências médicas e acidentes básicos de viagem (como atrasos e perda de bagagem). Aqui estão algumas coisas que não são abordado:

  • Incidentes relacionados a álcool ou drogas.
  • Esportes radicais e atividades de aventura (incluindo boxe, rubi, paraquedismo, parasailing, rafting, bungee jumping e muito mais)
  • Condições pré-existentes ou check-ups gerais
  • Cancelamento de viagem
  • Dinheiro perdido ou roubado

Nomad Health: cobertura para nômades digitais e viajantes de longo prazo

Em 2023, SafetyWing lançou Saúde Nômade . É um seguro para nômades digitais, trabalhadores remotos e viajantes de longo prazo. Este novo plano oferece uma combinação da cobertura de emergência padrão que discutimos acima, juntamente com a cobertura regular de cuidados de saúde, como visitas de rotina e cuidados preventivos.

A Nomad Health também oferece cobertura em 175 países, inclui benefícios de bem-estar, cuidados de saúde mental e a possibilidade de os indivíduos escolherem seu próprio médico durante a viagem.

É como o tipo de seguro de saúde que você encontraria no seu país de origem, garantindo que você será cuidado, não importa o que aconteça enquanto estiver no exterior.

O Nomad Health tem três níveis: Standard, Premium e Premium Plus, com os níveis premium oferecendo algumas vantagens extras. Você pode saber mais e comparar os planos aqui .

Uma captura de tela do Nomad Health da SafetyWing

Se você estiver saindo por algumas semanas ou alguns meses, o Nomad Insurance da SafetyWing é a opção para você. É perfeito para emergências, é super acessível e foi projetado para viajantes com orçamento limitado.

No entanto, se você for trabalhar no exterior ou viajar por meses (ou anos), então o novo Saúde Nômade plano é a melhor opção. Ele oferece muito mais cobertura e ainda é acessível (os preços começam em apenas US$ 125 por mês). Na verdade, é o plano que eu gostaria de ter quando comecei a viajar!

Fazendo uma reivindicação

SafetyWing facilita o registro de uma reclamação por meio de seu portal online. Basta fazer upload de todos os documentos, capturas de tela e fotos necessários e aguardar uma resposta. Embora as reclamações possam levar até 45 dias úteis, a maioria é tratada em menos de uma semana (no momento da escrita, o tempo médio de espera é de quatro dias).

Se você ler os comentários online, verá que a maioria das pessoas que tiveram uma experiência negativa não sabia sobre a franquia (desde então, a SafetyWing removeu sua franquia em 2024) ou odiava o tempo que levava para ser pago. Mas isso é bastante normal para as pessoas reclamarem.

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Do lado positivo, a partir de 2024, o tempo médio da SafetyWing para lidar com uma reclamação caiu para apenas quatro dias. Isso é muito mais rápido do que a maioria das empresas!

Uma nota sobre COVID

Asa de segurança inclui cobertura para COVID-19. Desde que o vírus não tenha sido contraído antes do início do seu plano, ele estará coberto (desde que seja clinicamente necessário).

SafetyWing também cobre custos de quarentena (fora do seu país de origem) por até US$ 50/dia por 10 dias (desde que você tenha seu plano há pelo menos 28 dias).

Prós e contras do SafetyWing

Aqui está uma visão geral dos prós e contras do SafetyWing para ajudá-lo a decidir se é a melhor seguradora para você e sua viagem:

PRÓS CONTRAS O seguro de viagem mais acessível que existe cobre apenas até 69 anos Oferece cobertura para COVID-19 Cobertura limitada para equipamentos/eletrônicos Você pode comprar planos online mesmo se já tiver
na sua viagem Cobertura limitada para atividades de aventura Fácil envio de reclamações on-line Sem cobertura de cancelamento de viagem Depois de estar no exterior por 90 dias, você mantém seu
cobertura médica por 30 dias em sua casa
país (15 dias se você for dos EUA) Até 2 crianças menores de 10 anos por família
(1 por adulto) pode ser incluído gratuitamente linha direta de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana Não há necessidade de definir data de término (assinatura
renova a cada 4 semanas)

Quem é SafetyWing Bom - e Não é bom Para?

Asa de segurança é projetado principalmente como cobertura médica. Como o SafetyWing foi projetado para o nômade digital preocupado com o orçamento, ele não cobre algumas áreas que podem ser mais prioritárias para um viajante de curto prazo. Aqui está um gráfico rápido para ajudá-lo a decidir se SafetyWing é certo para você:

BOM PARA NÃO BOM PARA Viajantes super econômicos e com orçamento de longo prazo Pessoas que viajam com muitos eletrônicos Alguém que deseja cobrir apenas grandes despesas Qualquer pessoa que precise de um atraso de viagem abrangente
ou cancelamento Pessoas sem muitos aparelhos eletrônicos caros Pessoas que praticam esportes/atividades radicais Nômades digitais que precisam de cobertura médica
para viagens de longo prazo


***

Seguro de viagem é algo sem o qual nunca saio de casa. Eu sei que é um assunto chato de ler e pesquisar, mas pode literalmente economizar centenas ou milhares de dólares em contas! Eu nunca, jamais saio de casa sem ele. Você também não deveria.

Então, da próxima vez que você estiver na estrada, considere Asa de segurança . Para mim, eles são a melhor seguradora de viagens que existe para viajantes com orçamento limitado.

Você pode usar o widget de reserva abaixo para obter um orçamento (é grátis):

Para uma comparação com outras seguradoras de viagem, confira esta postagem que lista minhas cinco seguradoras de viagem favoritas , junto com seus prós e contras.

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O seguro de viagem irá protegê-lo contra doenças, lesões, roubo e cancelamentos. É uma proteção abrangente caso algo dê errado. Nunca viajo sem ele, pois já tive que usá-lo muitas vezes no passado. Minhas empresas favoritas que oferecem o melhor serviço e valor são:

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