Revisão do seguro de viagem World Nomads: o que está incluído e o que não está

ilha das Cíclades

eu usei Nômades do Mundo como meu provedor de seguro de viagem ao longo dos anos e, embora eu tenha escrito sobre seguro de viagem no passado, nunca revisei adequadamente Nômades do Mundo .

Eles foram a primeira empresa que usei e continuei a usá-los ao longo dos anos enquanto viajava. Como sou muito questionado sobre eles, hoje quero compartilhar com vocês minha análise do seguro de viagem World Nomads.

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o seguro de viagem World Nomads:

Índice

• Quem são os nômades do mundo?
• O que está incluído nas apólices de seguro da World Nomads?
• COBERTURA MÉDICA DE EMERGÊNCIA
• TRATAMENTO DENTÁRIO DE EMERGÊNCIA
• BAGAGEM PERDIDA OU ROUBADA
• COVID 19
• CANCELAMENTO, INTERRUPÇÃO OU ATRASO DA VIAGEM
• ASSISTÊNCIA 24 horas por dia, 7 dias por semana
• O que NÃO é coberto pelos nômades mundiais
• O que você pode fazer com uma política mundial para nômades
• Coisas adicionais para lembrar
• Reivindicações de seguro de viagem
• Minha experiência usando World Nomads

Quem são os nômades do mundo?

World Nomads é uma distribuidora de seguros de viagem com sede na Austrália. Foi fundada em 2002 por viajantes que queriam abordar três preocupações principais: liberdade, segurança e conexão.

Agora, a seguradora oferece cobertura para pessoas de mais de 100 países, oferece cobertura médica e odontológica de emergência no exterior para doenças e lesões súbitas, evacuação médica e cobertura de repatriação, assistência de emergência 24 horas por dia, alguma cobertura para COVID-19, cobertura para perdas, bagagem roubada ou danificada, cobertura de cancelamento e cobertura para mais de 150 tipos de atividades de aventura.

Eu os encontrei originalmente através do Lonely Planet (mas eles também foram apresentados na National Geographic e no Rough Guides). Existem muitos provedores de seguros de viagem por aí, mas o World Nomads foi projetado para mochileiros e viajantes com orçamento limitado, e é por isso que decidi acompanhá-los em minha primeira grande viagem ao redor do mundo.

O que está incluído nas apólices de seguro da World Nomads?

World Nomads tem dois planos: Standard e Explorer. O Plano Explorer normalmente tem um prêmio mais alto porque tem um nível de cobertura mais alto que inclui todos os benefícios do Plano Standard e mais alguns, com limites de benefícios mais altos.

World Nomads cobre algumas atividades e esportes de maior intensidade, mesmo no Plano Padrão. Nem todas as atividades, esportes e experiências são cobertas por todos os planos e a cobertura varia de acordo com o país que você está visitando e de onde você é, portanto, verifique sempre antes de adquirir uma apólice.

Outros benefícios e serviços podem incluir:

COBERTURA MÉDICA DE EMERGÊNCIA

Nômades do Mundo oferece cobertura para despesas médicas de emergência no exterior para acidentes ou doenças súbitas nos planos Standard e Explorer.

Suas apólices também oferecem cobertura para despesas relacionadas à evacuação médica ou repatriação em caso de ferimento acidental. Por exemplo, se você estiver caminhando na floresta e quebrar a perna, sua apólice poderá cobrir sua evacuação para o hospital mais próximo ou de volta ao seu país de residência (se considerado clinicamente necessário).

Nas imagens abaixo, os valores de cobertura na coluna da esquerda são para o Plano Standard, enquanto os preços na coluna da direita são para o Plano Explorer.

TRATAMENTO DENTÁRIO DE EMERGÊNCIA

Nômades do Mundo também cobre tratamento odontológico de emergência para lesões acidentais ocorridas durante a viagem. Não inclui tratamentos odontológicos padrão, como exames ou limpezas, obturações ou canais radiculares e similares (ou coisas que podem esperar até você voltar para casa); no entanto, se você sofrer uma lesão, isso poderá ser coberto.

BAGAGEM PERDIDA OU ROUBADA

COVID 19

A World Nomads oferece alguma cobertura para eventos relacionados ao COVID-19, como emergência médica, atraso de viagem e cobertura de interrupção de viagem se você contratar o COVID-19 durante a viagem. Certifique-se de ler o texto da apólice para entender o que está coberto e quais são os benefícios, pois variam dependendo do seu país de residência.

CANCELAMENTO, INTERRUPÇÃO OU ATRASO DA VIAGEM

ASSISTÊNCIA 24 horas por dia, 7 dias por semana

O que NÃO é coberto pelos nômades mundiais

Aqui está uma lista dos principais itens e situações não cobertas:

• Incidentes relacionados com álcool ou drogas.
• Se você for imprudente, agir de maneira irresponsável ou não cumprir as leis locais.
• Condições pré-existentes ou check-ups gerais. Leia a política para obter detalhes completos.
• Dinheiro perdido ou roubado (pode variar dependendo do seu país de residência ou plano)
• Participação em um esporte ou atividade não listado no texto da apólice, ou oferecido pela World Nomads, mas você não adquiriu o nível de cobertura exigido.
• Não seguir as ordens dos médicos: desobedecer às instruções do seu médico assistente e/ou da equipe de Assistência de Emergência da World Nomad.
• Pertences pessoais roubados, perdidos ou danificados que foram deixados desprotegidos.

O que você pode fazer com uma política mundial para nômades

• Compre cobertura adicional se você estender as datas da viagem.
• Adquira uma apólice enquanto já estiver em viagem (aplicam-se períodos de carência)
• Faça uma reclamação on-line
• Acesse Assistência de Emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana

Coisas adicionais para lembrar

• Existem restrições de idade que se aplicam dependendo do seu país de residência.
• Seu sistema online pode ser um pouco confuso de entender.
• Eles oferecem cobertura limitada de equipamentos/eletrônicos. Além disso, ao usar seu equipamento, ele não será coberto.
• Você não pode cancelar a cobertura por qualquer motivo.
• Não cobre nada relacionado a condições pré-existentes.
• Os prêmios do World Nomads variam em custo com base na sua idade, destinos, origem e país de residência.

Reivindicações de seguro de viagem

Viajo há mais de 15 anos e só tive que fazer algumas reclamações durante esse período. Felizmente, para a maioria dos viajantes, o seguro de viagem é algo que compramos, mas nunca precisamos usar.

No entanto, se você se encontrar em uma situação em que precise fazer uma reclamação, há algumas coisas que podem ajudar.

Primeiro, antes de uma viagem, sempre guardo cópias de todos os meus recibos e informações da viagem em minha caixa de entrada para que possa enviá-los ao World Nomads se precisar fazer uma reclamação. Também salvo seus contatos de telefone e e-mail de emergência em meu telefone e caixa de entrada para poder contatá-los facilmente em caso de emergência.

Quanto mais documentação você tiver sobre sua reclamação, mais rápido e fácil ela será processada. As reclamações podem ser apresentadas online; você simplesmente inicia uma reclamação, segue as instruções e envia seus documentos. Os World Nomads farão o acompanhamento se precisarem de mais alguma coisa sua.

Aqui estão algumas coisas que podem facilitar seu processo de reivindicação:

• Lesão ou doença? Ligue para suas equipes de assistência o mais rápido possível e faça cópias digitais de quaisquer recibos relacionados.
• Tire uma foto de sua bagagem antes da viagem, caso algo aconteça com ela (especialmente seu equipamento valioso).
• Se uma companhia aérea perder seus pertences, avise-a imediatamente, preencha a papelada e guarde uma cópia.
• Roubo? Denuncie à polícia o mais rápido possível. Guarde toda a documentação da polícia.
• Verifique quais reembolsos você pode obter primeiro de seus fornecedores de transporte ou acomodação. Somente se eles não puderem ajudar você deverá procurar sua seguradora

Fazer uma reclamação não é nada divertido, mas é rápido e simples de fazer graças ao portal online do World Nomad. E, como eles têm suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, você pode contatá-los se tiver problemas ou dúvidas.

Minha experiência usando World Nomads

Tive que fazer reivindicações duas vezes durante meu tempo de uso Nômades do Mundo . A primeira vez foi quando a South African Airlines perdeu minha bagagem no caminho de volta da África. Liguei para perguntar o que eu poderia fazer. Disseram-me que eu teria que esperar para ver se a companhia aérea me reembolsaria primeiro. Se a companhia aérea não me reembolsasse dentro de 90 dias, ela o faria. (O seguro de viagem visa torná-lo completo, não garantir que você terá lucro.)

Felizmente, a companhia aérea me pagou e não precisei ser reembolsado pela minha apólice de seguro de viagem, mas aprendi através desse processo que se você tiver todos os seus documentos e comprovantes, o processo de reclamação pode ser muito mais fácil.

Outra vez, na Argentina, eu estava sofrendo de ansiedade e preocupado que fosse algo mais. Parecia que alguém estava pisando no meu peito. Entrei em contato com o Atendimento de Emergência e eles pegaram minhas informações e sintomas e me deram uma lista de médicos de emergência que recomendaram. Eles foram prestativos, rápidos e me procuraram um médico imediatamente. Fiquei muito feliz com o atendimento e sei que se algo realmente der errado, eles agem rapidamente.

Ninguém gosta de pensar no que pode dar errado quando viaja. Mas se você planejar com antecedência e garantir que possui uma cobertura adequada, poderá viajar com confiança sabendo que, caso algo dê errado, você estará curado e terá acesso a uma equipe que pode ajudá-lo a lidar com a situação.

Nunca saio de casa sem seguro. Você também não deveria.

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A World Nomads oferece seguro de viagem para viajantes em mais de 100 países. Como afiliado, recebemos uma taxa quando você recebe uma cotação do World Nomads usando este link. Não representamos os Nômades do Mundo. Esta é apenas uma informação e não uma recomendação para adquirir um seguro de viagem.

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Não se esqueça do seguro viagem
O seguro de viagem irá protegê-lo contra doenças, lesões, roubo e cancelamentos. É uma proteção abrangente caso algo dê errado. Nunca viajo sem ele, pois já tive que usá-lo muitas vezes no passado. Minhas empresas favoritas que oferecem o melhor serviço e valor são:

• Asa de segurança (melhor para todos)
• Garanta minha viagem (para maiores de 70 anos)
• Medjet (para cobertura adicional de evacuação)

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